Zastosowanie

1.         POŁĄCZENIA

Użytkownik wyposażony jest w Terminal Emigo (komputer kieszonkowy z oprogramowaniem Mobilny Emigo) oraz telefon komórkowy (ew. Palmofon) z funkcją transmisji danych w jednej z trzech technologii: standard, szybka (HSCSD) lub pakietowa (GPRS). Dzięki temu jest całkowicie samodzielny i niezależny od czasu i miejsca pobytu. Swoje zadania może realizować w biurze, hali magazynu, samochodzie lub pociągu, mogąc jednocześnie swobodnie wymieniać dane z systemami firmy. Wykonane zadania oraz informacje zebrane przez użytkownika są automatycznie rejestrowane w bazach danych Terminala Emigo. Podczas każdego połączenia telefon automatycznie transmituje do Centrum Emigo dane zarejestrowane od ostatniego połączenia i jednoczesne pobiera nowe dane powstałe w Centrum od czasu ostatniego połączenia.

2.         CZYNNOŚCI I ZADANIA

Mobilny Emigo udostępnia użytkownikowi Plan (dnia, tygodnia), będący listą zadań zaplanowanych do zrealizowania. Każda pozycja Planu określa zadanie i kontrahenta, którego to zadanie dotyczy. Realizacja zadania polega na wykonywaniu i/lub potwierdzaniu wykonania poszczególnych czynności wchodzących w skład zadania np. złożeniu zamówienia, wykonaniu inwentaryzacji, rozliczeniu należności itp. W rezultacie powstają dane, które są automatycznie rejestrowane w Dzienniku, oraz przesyłane do Centrum Emigo podczas połączenia. Oczywiście zdarza się, że zaplanowane zadania z różnych przyczyn nie zostają zrealizowane. Emigo jest na tyle elastycznym systemem, że pozwala dostosować się do takiej sytuacji i przesunąć termin realizacji zadania, wykasować zadanie lub dodać do niego nową czynność.

3.         RELACJE Z KLIENTAMI (CRM)

Użytkownik ma również dostęp do listy kontrahentów, zapewniającej dostęp do ich szczegółowych danych teleadresowych, danych osób kontaktowych, warunków biznesowych, historii kontaktów, historii sprzedaży, opisów relacji biznesowych, planu spotkań, stanu rozliczeń i stanu realizacji zamówień będących w toku, aż po bardziej zaawansowane informacje: strony WWW klienta, mapki dojazdu etc. Podczas wykonywania czynności związanych z zamówieniem, użytkownik ma dostęp do informacji o aktualnej ofercie i znajdujących się w niej towarach i usługach, z cenami, opisami, zdjęciami, promocjami.

4.         NARZĘDZIA

Zestaw narzędzi zawartych w Mobilnym Emigo umożliwia m.in. wprowadzanie danych o wizytach, zamówieniach, zleceniach, wykonanych pracach, reklamacjach, wnioskach, materiałach promocyjnych, remanentach oraz wydatkach własnych. Oprogramowanie Mobilny Emigo udostępnia listę Klientów wraz z możliwością dodawania nowych, listę towarów i usług, dziennik, plan zadań złożonych z czynności wraz z możliwością dodawania nowych, kalendarz, szkicownik i notatnik. Lista Klientów i lista towarów może zawierać nawet kilkadziesiąt tysięcy pozycji.

Technologie

-      oprogramowanie wykorzystuje funkcjonalność Systemu operacyjnego komputerów kieszonkowych - Windows CE i bazę danych wbudowaną w ten system

-      baza danych MS SQL 2000 for Windows CE oraz komponenty opracowane przez firmę Sagra Technology

-     do komunikacji z pozostałymi elementami Systemu Emigo mogą być wykorzystane wszystkie elementy sprzętowe służące do komunikacji: łącze szeregowe, IrDA, WLAN, Bluetooth lub wbudowane w niektóre modele Pocket PC moduły telefonii komórkowej GSM

Klawiatura Emigo

Jest systemową klawiaturą komputera Pocket PC, która umożliwia pisanie w języku polskim. Intuicyjny interfejs pozwala na bardzo szybkie i proste wybieranie polskich znaków. Klawiatura Emigo jest kompatybilna z Compaq iPAQ, HP Jornada, Casiopea, Pocket LOOX Fujitsu Siemens Computers oraz jakimkolwiek urządzeniem działającym na platformie Microsoft Pocket PC 2004. W lutym 2003 r. klawiatura Emigo przeszła pomyślnie wszystkie testy przeprowadzone przez niezależną organizację QualityLogic i uzyskała certyfikat Designed for Microsoft® Windows® for Pocket PC.